Veelgestelde vragen
- Wat is de levertijd van mijn bestelling?
- Bestellingen worden op werkdagen verwerkt en verzonden. Je ontvangt een track & trace-code zodra je pakket onderweg is.
- Betaal ik verzendkosten?
- Nee, verzending binnen Nederland en België is gratis. Voor overige EU-landen worden de kosten bij het afrekenen getoond.
- Welke garantie krijg ik op mijn horloge?
- Op elk Hodler-horloge geldt 1 jaar garantie op fabricage- en materiaalfouten.
- Kan ik mijn horloge retourneren?
- Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Het horloge dient ongedragen en in de originele verpakking teruggestuurd te worden.
- Kan ik de band laten inkorten?
- Bij elk stalen bandmodel leveren wij gratis een horlogeversteller mee, zodat je de band eenvoudig zelf op maat kunt maken.
- Zijn de horloges waterbestendig?
- Onze horloges zijn bestand tegen spatwater en regen. Zwemmen, douchen en sauna raden wij af.
- Welk uurwerk zit er in een Hodler-horloge?
- De meeste modellen zijn voorzien van een betrouwbaar quartz-uurwerk. Het uurwerktype staat per model vermeld bij de specificaties.
- Hoe neem ik contact op?
- Mail naar info@hodlerwatches.com. Wij reageren doorgaans binnen 24 uur op werkdagen.